La Société des Bains de Mer (SBM) a décidé de dévoiler son « plan de relance et de redressement » pour endiguer les pertes de 22 millions d’euros. Comme nous l’avons relaté à de nombreuses reprises dans nos posts, la Société des Bains de Mer se trouve en difficulté financière et un ancien de la maison est à la tête de la SBM (Lire article
Jean-Louis Masurel à la tête de la Société des Bains de Mer). Ainsi, afin de pouvoir relancer l’activité, la SBM va réduire les coûts en terme de frais de personnel principalement qui représentent 54% du chiffre d’affaires. Bien que les dirigeants ont annoncé qu’aucun licenciement n’aura lieu, le personnel qui partira à la retraite ne sera pas remplacé et des départs en pré-retraite seront proposés. Ce plan de retraite anticipé a été négocié pour une cinquantaine de personnes.
La SBM cible les joueurs high rollers chinois et russes
La Société des Bains de Mer compte attirer des nouveaux clients notamment des Russes et des Chinois qui sont devenus richissimes en quelques années. Ainsi, ces joueurs high rollers sont des cibles privilégiées pour les casinos monégasques qui font face à une rude concurrence des casinos notamment de Macao et de Singapour. En effet, les joueurs russes et chinois se rendent en masse dans ces nouvelles capitales du jeu au détriments des casinos de Monaco (Casino de Monte-Carlo, Casino Café de Paris, Sun Casino, Monte-Carlo Bay Casino et le casino de la Rascasse) et ceux de Las Vegas.
Les casinos de la SBM compte offrir des services spéciaux à cette clientèle aisée et pour cela va devoir mettre les bouchées double pour les faire venir dans ses établissements afin de s’asseoir à des tables de jeux dont certains jetons représentent plusieurs milliers d’euros. Les joueurs high rollers sont les clients les plus convoitées par les casinos qui n’hésitent pas à dérouler le tapis rouge. Ainsi, des suites luxueuses sont offertes ou encore l’envoi d’avions privés peuvent être offerts dans le but de faire venir ses joueurs.Il faut savoir que ce sont ce type de joueurs qui font tourner les casinos et représentent une minorité de joueurs. En revanche, en terme de dépenses, ce sont les plus gros. Un
joueur high roller peut représenter à lui seul, en terme de mises, plusieurs centaines voire milliers de joueurs. Généralement, les gros joueurs fortunés sont des passionnés de jeux de roulette, baccarat et blackjack.
Il est à noter que les casinos en ligne qui proposent des jeux en direct comme Celtic Casino peuvent également attirer ce type de clientèle bien qu’ils soient plutôt adeptes de jeux dans de vrais établissements.
La Société des Bains de Mer revoit sa stratégie afin que les comptes repartent à la hausse en apportant plus de services et en diminuant les frais de fonctionnement. De plus, son investissement dans le monde du jeu en ligne à parts égales avec Stéphane Courbit dans Betclic Everest Group a du mal à décoller en France. En effet, Betclic Everest Group, tout comme l’ensemble des opérateurs légaux en France, payent trop de taxes et l’activité n’est pas rentable. La SBM va donc revoir ses dépenses à la baisse afin que les comptes repartent à la hausse.
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