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Lucky31 Casino : Pourquoi c’est le meilleur casino en ligne en français ?

Lancé fin 2012 sous l’égide de l’entreprise Starfish Media NV, Lucky31 Casino est aujourd’hui opéré par la société MTM Corp, avec une licence Mastergaming du Curaçao qui démontre tout le sérieux de ses propriétaires.

Considéré comme l’un des meilleurs casinos virtuels actuellement accessibles aux joueurs en ligne français, ce site s’est bâti une solide réputation en seulement quelques années.

L’aventure a d’abord commencé avec environ 200 jeux RNG et quelques tables avec live dealers qui ont rapidement fait sa renommée. Aujourd’hui, ce sont environ 1 000 jeux en RNG qui sont disponibles au sein de la ludothèque de ce casino en ligne francais.

Quant à la section live de Lucky 31, c’est incontestablement l’une des plus complètes et des plus diversifiées de toute l’industrie du iGaming. Voici un tour d’horizon de l’offre de ce casino en ligne qui semble avoir tout compris aux attentes des joueurs.

Logiciels et machines à sous

A ses débuts, Lucky31 Casino proposait uniquement les jeux de deux grands éditeurs : Microgaming et Betsoft. A deux, ils mettaient à la disposition des joueurs, un peu plus de 200 machines à sous, dont quelques-unes des meilleures machines à sous 3D de l’époque.

Mais les choses ont bien évolué depuis ce temps-là. La ludothèque du site a pris beaucoup de volume avec l’intégration des jeux de nouveaux éditeurs partenaires.

Cela a commencé avec l’ajout des excellentes machines à sous 3D de NetEnt. Le célèbre éditeur suédois a ensuite été rejoint par Yggdrasil Gaming, puis plusieurs autres fournisseurs spécialisés dans les machines à sous modernes. Au nombre de ceux-ci, figurent notamment l’éditeur Play’ n Go qui est bien connu des joueurs pour la grande originalité de ses créations. Le groupe NYX Gaming est l’un des autres gros bonnets présents parmi les fournisseurs de jeux RNG de Lucky 31 Casino.

Jadis connu sous le nom de NextGen Gaming, ce fournisseur a beaucoup élargi son champ d’action au cours des dernières années et ses machines à sous restent très appréciées des joueurs. A ces éditeurs relativement bien connus, s’ajoutent plusieurs autres fournisseurs apparus au cours des dernières années et qui ont fait leurs preuves. C’est le cas notamment de iSoftbet, Playson, Genii, ELK Studios, Endorphina, Nolimit City, Lightning Box, AlteaGaming, Quickspin ou encore Red Rake Gaming qui participent activement à la diversité de cette ludothèque.

Le choix offert est vraiment large pour répondre aux exigences d’un peu tout le monde. Ainsi, que vous soyez amateur de machines à sous classiques ou plutôt fan des créations en 3D, vous trouverez assurément ce qu’il vous faut.

Mais c’est sans aucun doute la seconde catégorie de machines à sous qui est la mieux représentée. Ce qui est assez normal puisque ce sont les jeux les plus demandés aujourd’hui. Et Lucky31 casino l’a bien compris puisqu’il ajoute régulièrement toutes les nouvelles créations de ses éditeurs partenaires à sa ludothèque. Au total, il y a ainsi plus de 700 machines à sous sur Lucky 31. C’est bien plus qu’il n’en faut pour trouver son bonheur.

A ce propos, l’offre disponible au moment où nous écrivons cette revue est des plus prometteuses. Chez Betsoft, les nouveaux titres comme Max Quest : Wrath of Ra, Dragon Kings et The Golden Owl of Athena promettent de captivantes parties de jeu, avec des payements particulièrement intéressants à la clé.

Yggdrasil Gaming donne pour sa part la réplique, avec Wolf Hunters et Dark Vortex, tandis que Play’n Go vous invite au Far-West avec Gunslinger Reloaded, ou dans le cyber espace avec Iron Girl. Du côté de Playson, plusieurs nouveautés sont à signaler, telles que Book of Gold : Double Chance, Chicago Gangsters ou encore Phoenix Fire. La liste n’est, bien entendu, pas exhaustive et une multitude d’autres machines à sous sont à découvrir ici.
Par ailleurs, les inconditionnels de machines avec jackpots progressifs pourront tenter leur chance sur les titres à succès de Microgaming, comme Mega Moolah, Major Millions, Fruit Fiesta, King Cashalot ou encore Treasure Nile. Les possibilités de gains sont tout simplement énormes !

A côté de cette pléthore de machines à sous, Lucky31 Casino propose également une intéressante sélection de jeux de table (roulette, blackjack, baccarat), ainsi que plusieurs variantes de vidéo poker (Jacks or Better, Joker Poker, Double Joker, Bonus Deuces, etc.), mais aussi des jeux de cartes à gratter, du Keno, du Bingo, etc. Ce qui fait grimper le nombre de titres disponibles au sein de la ludothèque RNG à plus de 1 000 !

Tous ces jeux sont accessibles sans aucun téléchargement, sur PC et MAC, et même sur mobiles pour une grande partie d’entre eux. L’autre bonne nouvelle, c’est qu’un mode Démo est proposé pour tous ceux qui veulent jouer gratuitement ou s’entraîner avant de passer en mode réel.

La section live de Lucky31 Casino

C’est sans aucun doute l’un des gros atouts de l’offre de Lucky31 Casino. Et cela l’a toujours été d’ailleurs. En effet, dès son lancement en 2012, ce casino virtuel a inclus à son offre, les tables avec croupiers en direct de VIG et Actual Gaming (devenu aujourd’hui LyveGame), les deux meilleurs fournisseurs live du moment. Les joueurs en ligne pouvaient alors jouer sur les tables de Roulette et de Blackjack retransmises en streaming live depuis des casinos terrestres irlandais : le Fitzwilliam Casino & Card Club et le Penthouse Casino.

En 2016, Lucky31 Casino intègre à son offre live, les tables d’Evolution Gaming. Nouveau champion de ce segment, l’éditeur de Riga met alors à la disposition des joueurs de cette plateforme, une large sélection de tables qui s’élargit régulièrement. Aujourd’hui, Evolution Gaming est sans doute le fournisseur de jeux avec croupiers en direct le plus complet de l’industrie, avec une bonne centaine de tables de Roulette Live, ainsi que de nombreuses autres tables de Baccarat,

Blackjack et Poker Live. La qualité des jeux d’Evolution Gaming est tout simplement exceptionnelle, avec des images en HD, des interfaces particulièrement fluides, des croupiers professionnels et des variantes particulièrement innovantes.

Evolution Gaming sera ensuite rejoint par trois autres éditeurs spécialisés dans le live gaming : Ezugi, Microgaming Live et BetGames TV. Chacun d’eux apporte plusieurs tables, avec différents environnements de jeu. Très actif depuis sa création, Ezugi se distingue de ce lot par l’excellente qualité et la diversité de son offre. En plus de ses variantes inédites de Blackjack, Roulette et Baccarat, il propose également du Keno Live qui garantit une expérience captivante.

Microgaming Live s’illustre, pour sa part, avec ses tables de Blackjack animées par des croupières habillées comme des Playmates. Ambiance très chaude donc au programme, avec, là aussi, une excellente qualité d’images pour une réelle immersion dans cet environnement de jeu unique. Pour ce qui est de BetGames TV, il apporte, lui aussi, sa dose d’originalité en proposant des jeux inédits comme le War of Bets, le Dice, le Lucky5 et le Lucky7, tous animés par une équipe de 60 croupiers et croupières aussi charmants que professionnels.

En 2017, la section live de Lucky31 Casino accueille un nouvel éditeur majeur : Authentic Gaming. Arrivant comme une déferlante, ce dernier met en avant une sélection tout à fait unique, de tables de Roulette Live retransmises exclusivement depuis de vrais casinos terrestres. Aujourd’hui, son offre comprend près de 15 tables retransmises depuis plusieurs casinos européens et même américains. Les roulettes en live Authentic Gaming sont filmées en direct live de 5 casinos en dur situes dans 5 pays ! L’éditeur a par ailleurs récemment ajouté à son offre, des roulettes électroniques live retransmises depuis son studio terrestre installé à Malte. Précisons toutefois que les tables d’Authentic Gaming ne sont pas accessibles dans tous les pays du monde. Mais bien entendu, il est toujours possible d’outrepasser cet obstacle en utilisant un VPN pour se connecter à Lucky31 Casino.

Début 2018, LyveGame a signé le retour des tables de Roulette retransmises en direct depuis les casinos terrestres irlandais en rachetant Actual Gaming. Une bonne nouvelle pour les joueurs qui avaient été un peu désappointés par la disparition de ces jeux de la plateforme. Quelques mois plus tard, deux autres éditeurs viendront compléter la liste des fournisseurs de la section live de Lucky31 Casino. Il s’agit de LuckyStreak et de BetConstruct, deux éditeurs relativement nouveaux sur le marché européen des jeux avec croupiers en direct, mais qui ont vraiment de quoi donner le change aux autres fournisseurs présents sur cette section live. Cela porte donc à 9, le nombre d’éditeurs live présents sur Lucky31 Casino : Authentic Gaming, Evolution Gaming, Visionary iGaming,  Ezugi, Microgaming Live, BetGames TV, LyveGame, LuckyStreak et BetConstruct.

Les tables en live incontournables à ne pas louper

Avec autant de fournisseurs pour sa section live, Lucky Casino a de quoi impressionner. Et c’est d’autant plus le cas que les éditeurs concernés sont loin d’être des novices en la matière. Bien au contraire, ce sont les meilleurs du moment. Au sein de leurs sélections respectives, on retrouve les tables les plus captivantes

et les plus abouties actuellement disponibles. Evolution Gaming, Authentic Gaming et Ezugi proposent par exemple des tables de Roulette ultra réalistes retransmises depuis de prestigieux casinos terrestres. Si vous êtes amateur de Roulette live, ne manquez donc surtout pas de jouer sur la table de Dragonara Roulette d’Evolution Gaming retransmise depuis le Casino Dragonara de Malte. Sinon la Roulette de l’Hippodrome Casino de Londres du même éditeur est à couper le souffle !

Du côté d’Authentic Gaming, on vous recommande la Roulette Live en direct du Foxwoods Resort & Casino depuis les Etats-Unis ou la Roulette Live en direct du sublime Royal Casino Aarhus (Danemark). Et si vous voulez encore plus de réalisme, offrez-vous une séance de captivante sur la table de Roulette360 propulsée par Ezugi depuis l’Oracle Casino de Malte. Les angles de vue sont franchement très captivants ; ce qui garantit une réelle immersion dans l’environnement de ce superbe casino.

Du côté des tables retransmises depuis des studios terrestres, Evolution Gaming offre un cru des plus intéressants, avec des tables inédites comme la Roulette

Immersive, la Speed Roulette ou encore la très animée Lightning Roulette. Selon nos informations, la Lightning Roulette serait la table de roulette en direct de studio la plus populaire et ce devant la Roulette Immersive ! On en profite pour vous dire que la Lightning Roulette a été élu Game of the Year (jeu de l’année) lors des EGR Operator Awards 2018, l’équivalent du festival de Cannes pour le igaming qui se déroule chaque année à Londres.

L’éditeur de Riga se montre également très prolifique en ce qui concerne les autres jeux avec croupiers en direct. Il est notamment à l’origine des variantes innovantes comme le Blackjack Party, le Baccarat Speed, le Baccarat Squeeze ou encore le Baccarat Control Squeeze. Chacune de ces variantes met en exergue toute la créativité et le savoir-faire de cet éditeur qui innove chaque jour afin de toujours surprendre ses joueurs.
Et c’est encore chez Evolution Gaming que les gros parieurs trouveront les tables les plus appropriées pour jouer et bénéficier d’avantages en rapport avec leur statut. L’éditeur a en effet lancé, en février dernier, des Salons Privés de Roulette, de Baccarat et de Blackjack sur lesquelles les mises vont très haut (jusqu’à 10 000 € par partie) et où vous êtes traités comme un vrai VIP : parties privatives, possibilité de choisir le croupier, assistance VIP, etc. Cependant, pour accéder à ces tables, vous devez pouvoir justifier d’une encaisse conséquente sur votre compte casino (au moins 6 000 €).

Le support client

On reproche souvent aux casinos en ligne, leur manque de réactivité, notamment quand il s’agit de répondre à un réel problème lié à une demande de payement en cours ou à tout autre souci de ce genre.

De notre longue expérience avec Lucky31 Casino, nous vous pouvons affirmer que ce casino en ligne n’a pas ce type de problèmes. Nous avons d’ailleurs longuement consulté les avis d’autres utilisateurs du site, et très rares sont les plaintes à ce sujet. La seule chose que l’on peut éventuellement reprocher à ce service client est de ne pas être disponible 24/7. Il n’est en effet joignable qu’à partir de 10h, tous les jours.

Il reste ouvert jusqu’à minuit du lundi au jeudi, jusqu’à 1h les vendredis et jusqu’à 23h les samedis et dimanches. A ces heures, vous pouvez appeler ou discuter directement avec un agent via le chat live. La bonne nouvelle, c’est que les agents parlent français. Vous n’aurez donc pas à vous casser la tête dans de longues gymnastiques linguistiques avant de vous faire comprendre.

De plus, de ce que nous avons vu, ils sont particulièrement réactifs. En dehors de ces heures d’ouverture, vous pouvez toujours contacter le service client de Lucky31 Casino par email. Vous obtiendrez alors une réponse en quelques heures. Il faut le dire, les services clients de casino en ligne de ce type sont assez rares dans le milieu. C’est donc clairement un bon point pour ce site.

Moyens de paiements

Comme la plupart des casinos en ligne, Lucky31 Casino offre le choix entre plusieurs solutions de payement, aussi bien pour effectuer un dépôt que pour retirer leurs gains. Cependant, il faut tout de suite faire remarquer que ce choix n’est pas aussi large que sur la plupart des autres plateformes.

Cela peut se justifier par le besoin, pour le site, de garantir effectivement la sécurité de toutes les transactions et données qui transitent par son système. Globalement, pour les dépôts, on a ainsi le choix entre les cartes bancaires (Visa, Mastercard), les portefeuilles électroniques (Neteller, Skrill, Ecopayz) et les coupons Paysafecard. Le rechargement de votre compte s’effectue de façon instantanée.

\En ce qui concerne les retraits, ils sont effectués principalement sur carte bancaire et par virement bancaire. Les demandes de payement sont traitées dans un délai de 3 jours, et il faut ensuite compter 24h supplémentaires pour un payement sur carte bancaire, et entre 3 et 5 jours pour un virement bancaire. La bonne nouvelle ici, c’est que Lucky31 se montre très rigoureux dans le respect de ces délais. Ce qui n’est pas pour nous déplaire.

Par ailleurs, Lucky31 a récemment ajouté le Bitcoin aux moyens de payement autorisés sur la plateforme. Précisons toutefois que les Bitcoins versés sont convertis en euros pour alimenter le compte joueur. En d’autres termes, vous ne jouerez donc pas en bitcoins comme c’est le cas sur d’autres casinos en ligne. Ce qui peut être un peu déconcertant pour les puristes qui ne pourront par exemple pas profiter de tous les avantages liés au jeu avec le Bitcoin. Mais c’est déjà un bon point.

Pourquoi on vous recommande Lucky31 Casino

Avant tout parce que c’est un casino sérieux et fiable. Au-delà de sa licence du Curaçao, le site offre toutes les garanties en matière de sécurité des transactions financières et de confidentialité des données.

De même, il répond à une exigence essentielle des joueurs en ligne : le respect des délais de payement. Rares sont en effet les casinos en ligne qui assurent sur ce plan. L’autre bonne raison de jouer sur ce casino online, c’est bien sûr son exceptionnelle ludothèque. Que ce soit en termes de machines à sous ou de jeux de table, il y a largement de quoi satisfaire tout le monde. Quant à l’offre de tables avec croupiers en direct, c’est clairement l’une des meilleures que vous aurez l’occasion de trouver sur le marché des jeux en ligne. Enfin, côté service client, vous avez l’assurance d’obtenir des réponses concrètes et rapides en cas de besoin. Que demander de plus ?