Commission des jeux de hasardCréée par la loi du 7 mai 1999 sur les paris, les établissements de jeux et la protection des joueurs, la Commission des jeux de hasard est l’autorité de régulation belge. Elle joue un rôle important notamment en matière d’avis, de décision d’octroi des licences et de contrôle. Chaque année, elle publie un rapport sur l’état du marché des jeux dans le pays. C’est le mercredi 30 septembre 2020 que ce nouveau rapport est enfin arrivé sur le site Internet de l’organisme. Il concerne l’année 2019 et annonce notamment que plus de 35 000 joueurs ont demandé à être interdits de jeux de hasard et de paris en Belgique.

Une hausse des demandes d’exclusion

Comme chaque année, le rapport de la Commission des jeux de hasard se révèle riche d’enseignements. Il porte notamment sur la question du jeu problématique. Sur ce sujet, on y apprendre qu’en 2019, il y a eu 35 390 demandes volontaires d’exclusion et 643 demandes d’interdiction effectuées par un tiers intéressé, c’est-à-dire une personne de l’entourage direct du joueur problématique concerné.

Ces chiffres sont en hausse par rapport à l’année précédente où il y avait eu 32 468 exclusions volontaires et 511 interdictions demandés par un tiers. On note aussi une forte augmentation en 6 ans puisque les chiffres n’étaient alors que de respectivement 21 985 et 130 demandes en 2014.

Si le rapport annuel prouve une croissance des exclusions, il note en revanche une diminution des appels sur la ligne d’assistance SOS Jeux. Accessible au numéro suivant : 0800 35 777, celle-ci n’a reçu que 3 494 appels en 2019, ce qui représente une chute d’environ 20% comparée aux 4 390 appels de l’année précédente.

Dans la majorité des cas, SOS Jeux a été contacté au sujet de l’interdiction de jeux qu’il s’agisse d’une demande ou d’une annulation. Certaines personnes recherchaient également une aide ou des informations sur les possibilités et les établissements de traitement.

Les chiffres concernant les contrôles et les sanctions

Dans le rapport annuel de la Commission des jeux de hasard publié le mercredi 30 septembre 2020, on a également pu découvrir quelques chiffres concernant les contrôles et les sanctions. Ainsi, il y a eu pas moins de 353 contrôles effectués dans des casinos, salles de jeux automatiques, cafés, agences de paris, librairies et lieux de jeux illicites, au cours de l’année 2019. Cela a entraîné 52 procédures de sanction qui peuvent passer par un retrait ou une suspension de licence, un avertissement ou encore une amende. Dans ce dernier cas, il y a ainsi eu 82 916 euros infligés.

Les chiffres d’affaires du marché des jeux en 2018

Le rapport annuel 2019 de la Commission des jeux de hasard est aussi l’occasion de découvrir les résultats des établissements de jeux belge sur l’année 2018. Ainsi, on peut découvrir que les 9 casinos du pays ont réalisé un chiffre d’affaires à la fois en ligne et hors ligne de 281 millions d’euros, ce qui représente une augmentation de 10,44% par rapport à 2017.

De leur côté, les plus de 170 salles de jeux ont engrangé 266 millions d’euros de chiffre d’affaires aussi bien en ligne que hors ligne.

Enfin, les paris sportifs ont généré un chiffre d’affaires de 180 millions, ce qui représente une hausse de 45,70% par rapport à l’année précédente qui peut s’expliquer par l’impact de la Coupe du monde de Football 2018.