Handicapé, il est interdit d’accès au casino de Trouville

Thierry Marie, Angevin de passage à Touques pour rendre visite à sa maman a décidé de porter plainte contre le casino de Trouville. Domicilié à Angers,  Thierry Marie, polyhandicapé moteur, est en vacances à Ouistreham et décide de voir sa maman habitant à Touques, à quelques kilomètres de là. En se baladant dans les rues de Trouville-sur-Mer qui se situe à 3 kilomètres de Touques, Thierry Marie, sa femme et sa maman passent par le casino histoire de passer un moment agréable.

Mais les choses se compliquent. A l’accueil, l’accès au casino lui est refusé non pas à cause de ses baskets mais parce qu’il semble alcoolisé. En fait, dû à son handicap, l’Angevin a des difficultés pour s’exprimer et explique à l’employé qu’il est handicapé et lui présente sa carte d’invalidité. Des personnes assistant à la scène l’humilient en lui disant qu’il aille dormir. Le casino contacte la police et Thierry Marie en fait de même. Une fois sur les lieux, les agents de police constatent que l’homme n’est pas saoul mais tout simplement handicapé et ne juge pas nécessaire de faire un test d’alcoolémie comme le demandait la mère de Thierry Marie.

Le refus d’accès à un handicapé est une grosse bourde du personnel à l’entrée du casino et porte un sérieux coup à l’image du casino Barrière. En effet, il est du devoir du personnel de faire la différence entre une personne saoul et handicapé, d’autant plus que le client avait présente une carte d’invalidité vérifiée à la va-vite par l’agent de sécurité du casino de Trouville. Thierry Marie a va porter plainte contre le casino pour cette humiliation dont il se serait bien passé. Ce qui devait être un moment de détente s’est transformé en une soirée indigeste et humiliante. Cette histoire met en relief l’importance de la formation du personnel qui se doit de faire la distinction entre une personne alcoolisée et handicapée mais également pour repérer les éventuels joueurs accrocs au jeu et leur venir en aide.