Dans le jargon du casino en ligne, les joueurs au gros budget sont appelés « Highroller » (ou High Roller »). Autrefois, ce type de joueurs étaient nommés « flambeurs » mais aujourd’hui, l’industrie du casino en ligne leur a donné une nouvelle appelation, anglophone certes mais connue de toutes les langues étrangères.Les joueurs high rollers représentent le type de joueurs idéal que les casinos raffolent de par les mises importantes effectués dans leur jeu de prédilection. Faut dire que parfois un joueur high roller mise autant qu’une centaine de « petits » joueurs. Les casinos sortent pour ces joueurs hors pair les grands moyens pour les fidéliser plus que jamais en leur octroyant des bonus casino énormes, des bonus cashback ou encore en leur affectant des opérateurs personnels sans oublier les cadeaux à profusion.A l’image des casinos terrestres du Bellagio, du Venetian casino ou encore des casinos monégasques qui affrètent avion privé à leur plus gros joueurs, les casinos en ligne gâtent leurs gros joueurs en mettant à leur disposition un service VIP irréprochable et autres services. Pour commencer, les joueurs high rollers se voient offrir des bonus très importants lors de leur tout premier dépôt histoire de leur mettre l’eau à la bouche. Par exemple, des casinos tels que Rome Casino offre 1000€ de bonus pour tout dépôt de 500€ ce qui permet d’optimiser le temps de jeu des gros joueurs. Mais un vrai joueur n’attend pas toujours de bonus pour aller dépenser des sommes colossales dans un casino en ligne. En effet, la gamme des jeux, le taux de redistribution des machines, la qualité des jeux et le service clientèle sont des éléments déterminants pour un gros joueur de casino en ligne. De plus, les joueurs high rollers bénéficient de conditions exceptionnelles que ce soit dans les bonus réguliers ou de cashback. Parfois, des casinos offrent des voyages dans les capitales des jeux en ligne telles que Macao, Las Vegas ou Singapour voire peuvent affrêter des avions privés pour une destination de rêve.

Les joueurs high rollers peuvent dépenser des centaines de milliers d’euros dans leurs jeux de prédilection. En règles générale, les gros joueurs sont des fervents joueurs de jeux de tables et de cartes comme la roulette, le baccarat et le blackjack et sont de fervents joueurs de jeux en live. En effet, rien de mieux que de jouer autour de vrais tables de jeux en présence de croupiers réels ou tout faits et gestes sont retransmis en temps réels via des webcams. Le pionnier en la matière est Dublinbet avec de nombreuses tables de jeux en direct ou Casino Tropez et William Hill Casino qui ont également des croupiers en live.

Les High Rollers sont les joueurs rêvés des casinos terrestres et des casinos en ligne pour leur budget important. Les casinos ont compris l’intérêt de leur dérouler le tapis rouge et leur proposer un service et des bonus casino toujours aussi important. Autre notion importante à prendre en compte proposes aux joueurs high rollers: le paiement de leur gain. En effet, certains casinos en ligne limitent chaque semaine le niveau de paiement des gains et cette contrainte n’est pas valable pour les gros joueurs de par leur niveau de jeu. En effet, un joueur high roller sera réglé dans les meilleurs délais afin de le fidéliser et maximiser les chances qu’il n’aille pas voir ailleurs. Un joueur high rollers perdu pour un casino et c’est un gros manque à gagner pour le tiroir caisse du casino.